Chez Silikomart Cuisine Boutique (« nous », « notre », « nos »), nous partageons votre passion pour l’art culinaire et l’art de vivre français. Tout comme nous sélectionnons méticuleusement nos accessoires de cuisson et nos appareils à raclette, nous traitons vos données personnelles avec le plus grand soin, en accordant la priorité absolue à votre vie privée et à votre sécurité.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site materieldecuisson.com ou effectuez un achat auprès de nous. En utilisant notre site, vous consentez aux pratiques décrites dans ce document.

1. Données que nous collectons

Pour vous offrir une expérience d’achat raffinée et sécurisée, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles que vous nous fournissez : Cela inclut votre nom, vos coordonnées (adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone), les détails de votre commande (comme les produits achetés, par exemple un Autocuiseur Cocotte-Minute® ou un moule à petits gâteaux) et les informations de paiement (transmises de manière sécurisée à nos processeurs).
  • Informations collectées automatiquement : Lors de votre navigation, nous recueillons des données sur votre appareil, votre adresse IP, votre type de navigateur, ainsi que des informations sur votre interaction avec notre site (pages consultées, produits visionnés).
  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences et analyser le trafic du site. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur.

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées dans le but de :

  • Traiter et livrer vos commandes de matériel de cuisine.
  • Vous fournir un service client exceptionnel et répondre à vos demandes (via [email protected]).
  • Vous informer sur nos nouveaux produits, offres spéciales et actualités, si vous y avez consenti.
  • Améliorer continuellement notre site web, nos produits et vos expériences d’achat.
  • Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes.

3. Partage et divulgation des données

Votre confiance est précieuse. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Nous ne partageons vos informations qu’avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre boutique (sociétés de livraison, processeurs de paiement comme PayPal, Visa, MasterCard et JCB, prestataires d’analyse web). Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services qu’ils nous rendent.

Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou ceux de nos clients.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en [Préciser la région, ex: Union Européenne]. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes, incluant le cryptage (SSL), pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique, ou comme requis par la loi.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (comme le RGPD), vous disposez de droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous et demander leur correction.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Retrait du consentement : Pour les traitements basés sur votre consentement (ex: marketing), vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à : [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, analyser le trafic et personnaliser votre navigation. Ces cookies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site, nous permettant d’améliorer continuellement notre offre et votre expérience.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.

Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à Silikomart Cuisine Boutique.

Bonnes créations en cuisine,

L’Équipe Silikomart
Silikomart Cuisine Boutique
84 Place du Louvre, Paris, FR 62060
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